Die Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Qytre (im Folgenden „die Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
1. Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrer Interaktion mit der Website sowie zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Zusätzlich können wir weitere Daten erheben, wenn Sie den Kundensupport kontaktieren.
Alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können, bezeichnen wir als „personenbezogene Daten“. Im Folgenden erläutern wir, welche Daten wir zu welchen Zwecken erheben.
Geräteinformationen
Erfasste Daten:
Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Websites und Produkte, Suchbegriffe sowie Interaktionsverhalten mit der Website.
Zweck:
Korrekter Aufbau der Website, Analyse der Nutzung zur Optimierung unseres Angebots.
Quelle:
Automatische Erfassung beim Zugriff auf die Website mittels Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
Bestellinformationen
Erfasste Daten:
Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck:
Erfüllung des Vertrags, Abwicklung der Zahlung, Versand der Ware, Zusendung von Rechnungen und Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Prüfung auf Risiken und Betrug sowie – sofern vereinbart – Zusendung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Quelle:
Direkt von Ihnen angegeben.
Kundensupport-Informationen
Zweck:
Bereitstellung von Kundenbetreuung und Support.
Quelle:
Direkt von Ihnen angegeben.
2. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung des Vertrags unterstützen.
3. Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen, insbesondere zum Verkauf von Produkten, zur Abwicklung von Zahlungen, zum Versand und zur Durchführung Ihrer Bestellung.
4. Rechtsgrundlage (DSGVO)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung
- Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
- Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen
- Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
- Zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen, soweit Ihre Grundrechte nicht überwiegen
5. Speicherung der Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für geschäftliche und rechtliche Unterlagen auf, sofern Sie nicht deren Löschung verlangen.
6. Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die bei Besuch der Website auf Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Cookies (Funktions-, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media-Cookies).
Cookies ermöglichen es der Website, Ihre Einstellungen zu speichern und verbessern Ihr Nutzungserlebnis. Zudem helfen sie uns, die Nutzung der Website zu analysieren.
Die Speicherdauer hängt davon ab, ob es sich um ein Sitzungs- oder ein dauerhaftes Cookie handelt. Die meisten von uns genutzten Cookies sind dauerhaft und verfallen innerhalb von 30 Minuten bis zwei Jahren.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie jedoch, dass eine Deaktivierung die Funktionalität der Website einschränken kann.
7. Do Not Track
Wir weisen darauf hin, dass wir derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale des Browsers reagieren, da es hierfür keine einheitliche branchenweite Regelung gibt.
8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken, Anfragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
service@mail.qytre.com